日前，挑号网（www.sinotele.com.cn）签约南方测绘，为其搭建云呼叫中心平台，助其提高公企业司整体服务水平和管理水平，以便为用户提供更好的咨询服务。 南方测绘是一家集研发、制造、销售和技术服务为一体的专业测绘仪器、地理信息管理系统产业集团，稳居中国测绘仪器及软件行业第一位。商品出口到全球100多个国家和区域，跻身世界行业4强。集团现拥有遍布全国的30家省级分公司、130家地市级分公司、3家国外分公司、1家卫星导航公司、1家数码公司和1家高速铁路技术公司，并建成北京、武汉、常州和广州的5家现代化厂房，成为全球最大的测绘仪器制造基地之一。
南方测绘全方位进军地理信息产业，专业提供面向数据、面向数字城市的行业信息化综合解决方法，以“数据-软件-服务”为核心，提高地理信息价值。并致力于推进中国地理信息产业的进步，努力成为世界级的测量仪器和地理信息产业提供商，做行业领袖，创国际品牌。为进一步健全南方测绘信息化管理，广州南方测绘仪器公司选择了与挑号网达成合作，借用400呼叫中心完成企业向现代信息化的腾飞进步。
400呼叫中心平台是以运营商骨干网为基础，以电信运营方法为顾客提供平台运营服务，免除去顾客购买设施，搭建平台等一系列烦恼，该商品的核心节点部署在运营商的机房里，稳定的带宽保证了好的语音水平和不间断服务。丰富的线路与一流的CTI技术无缝融合，即时路由空闲资源，使电话永不占线，强大的呼叫处置能力和灵活的IVR语音导航……
南方测绘用了400呼叫中心系统达成了顾客来电时，自动弹出来电者信息，调取CRM数据；老顾客来电，座席职员第一时间获得他们信息、之前服务状况，拉近顾客和企业的距离。同时，咨询电话由总部统一管理，座席接听后，应用话务转接功能，定制了转接目录，依据来话地区查找要转接的对象；并依据顾客需要把来话分流到全国各地服务职员手机或总部专门的技术职员电话。提高了服务品质，直接解决服务需要。
挑号网凭着多年深耕细作的呼叫中心运营经验，已拥有几万家企业顾客；作为拥有庞大用户群体，丰富的互联网资源和好信誉的电信运营商，挑号网借助在电信、网络与顾客应用等方面积累的成功经验，结合一流的云计算技术，推出以通信为核心全新的“400呼叫中心”商品，并倾力塑造了全新——“OURS云服务”（Online-United Resource- Service：整理资源 在线运营 全程服务）。将呼叫中心产业链的各环节有机整理并将统一通信服务延伸至企业通信的每个角落，从而满足不同行业的顾客对推广及服务体系整体优化的需要。