客户应该都了解，每个途径上面所供给的事务都是不一样的，并且不一样的事务之间所收取的成本不同，虽然有些途径所供给的一些事务是不收取任何成本的，但仅限于那一些比较小的种类，可能说是否那样要紧的方面，一旦涉及到了比较广泛的职业，并且可以在工作和日常发挥出比较大有哪些用途，这类事务就会准时的进行收费，因为它运作整个职业里面的互联网，需要确保自己的利益不会遭到损害。
400受理电话这项事务也是这样，在职业里面，为不少的企业和客户供给了全方位的服务，自然而然的就需要收取一定的成本来保持自己的运转。 所以说，大家所提出的400电话到底是否不收费的这个问题答案是一定的，这项事务在进行申请的过程中，是需要收取一点手续费免成本的，最重要便是用于开通全国都用的电话号码，可以使得更多的客户获悉如此的一种事务，看一看自己在进行推行的时分，能不能享遭到里面所供给的打折。但大家不需要忧虑，这项事务所收取的手续方面的成本并非特别的多，大部分的企业完全可以承担得起，并且一口气订上两三年的事务也是十分正常的事情。 除去这个方面以外，400电话其他的项目都是不收费的，举例来讲，假如有的企业需要一些特别的功用，譬如说来电追寻可能说是彩铃提示，乃至是录音与自动保存录音等等，如此的一些功用都是可以免费进行开通的，最重要便是依据有关企业的需要来进行开通，仅需自己公司感觉这项功用关于我们的正常工作有着比较大的帮助，那样就能在途径上面进行有关的申请，可以得到一个十分满足的回话。另外一个方面，大家在这项事务里面进行套餐选择的时分，最重要便是挑选那些关于自己的本钱有着一定保证的套餐，这类套餐会带给自己比较大的帮助，使得自己可以在工作过程中接纳客户咨询电话的时分，省下更多的话费。 一旦选定了相应的套餐之后，企业运用400电话的时分，每月就会根据自己套餐里面的收费规范来进行扣费，所以说，大家在进行关注的过程中，需要要充分的认知到这一个方面的特点，关于自己自己有着比较大的影响。但，这种事务已经是职业里面最低的消费方面的规范了，使得自己可以在职业里面享有着十分好的打折。
在企业的正常运转里边，咨询是一个尤为重要的部分，假如企业想要从这一个部分使得自己在客户心目中的形象有一个最好的加分，那样就能处置400电话如此的一项事务，这项事务里边有着很多的设置，不只具备着比较强壮的功用，并且还可以为企业和客户之间的交流起到一个最好的话费分摊有哪些用途，可以更好地表现企业所具备的形象，在进行推广的过程中，更简略使得客户同意。
可是，很多企业在供给相应商品咨询服务的时候，都会遇见如此的一个问题，那便是有一部分顾客常常会拨打电话前来进行打扰，或者说是经过一些不理智的方法在电话里边进行相应的威胁，这会严重干扰到企业在这一个方面所供给的服务方面的水平，更要紧的便是，他关于客服职员自己的心理来讲，有着比较大的影响，或许会从言语上对客服导致比较大的伤害。所以说，这类企业都期望可以经过400电话里边所具备的相应功用，预防接到如此的一些电话，可以为以后所供给的服务降低很多的麻烦。
400电话如何设置黑名单呢？关于如此的一个问题，一些有经验的企业给出了相应的答案，期望可以经过自己比较具体的介绍，为那一些感觉生疏的人进行细心的讲解，使得他们也可以了解如何进行相应的设置，当然这类人也可以登录到处置这个事务的官方网站上进行相应的咨询，上面的员工也可以给出很好的答案。第一在进行这项功用设置的时候，处置这项事务的企业需要登录到我们的管理平台上面，上面会有这一个功用，那便是进行黑名单的设置，特别是在接听电话这一个方面，找到了那一些不好的号码，输入进来，就能起到一个最好的拒绝接听有哪些用途，非常重要的便是以后也不会再接进去这类电话，非常不错的预防了这方面所发生的打扰。
另外一个方面，400电话也可以覆盖到更广的地区，简略一点来讲，可以将某一个地区的所有号码，或者说是某一个段落的号码，加入到黑名单里边去，如此一来，是如此的一个地区或者说是是这一个段落的号码，都不会被接进去，可以更好的预防问题的发生。