400电话是一种带有区号400的电话号码，是企业客服中心最常见的电话号码，一般用于顾客咨询和售后服务。而400电话分机转接则是在这类电话号码中为企业客服解决很多来电而使用的技术。这种技术可以以后电按肯定规则转接到指定工号或电话分机上，从而提升客服的工作效率。
400电话分机转接的优势
400电话分机转接的优势主要体目前以下几个方面：
1.提升顾客服务水平。通过以后电飞速转接到有关客服职员，可以更快、更准确地处置顾客问题，提升顾客认可度。
2.优化客服步骤。客服职员可以参考顾客的问题特征进行处置或转接，从而防止其他员工重复处置或解答同一问题。
3.增加公司形象。通过400电话，使企业与顾客之间的联系愈加紧密，提高公司形象和信誉。
怎么样达成400电话分机转接？
要达成400电话分机转接，企业可以选择购置有关的电话系统并进行配置。该系统可以定制化设置转接规则，如语音菜单、按键推选、应答速度等。在应付很多、优质客服支持的同时，顺利完成400号码的分机转接。
企业也可以选择借用专业的通信服务商，享受其提供的400号码分机转接服务。这种方法可以减少企业的开支，同时专业的服务商也可以提供更好的保障。
无论是通过自建系统还是借用第三方服务，企业都需要依据自己业务需要选择比较合适的方法达成400电话分机转接，才能在顾客服务水平、客服步骤优化和公司形象提高等方面得到实质的提高。