400电话,又称万维网电话,是一种基于计算机互联网进行语音通信的服务。通过打通网络电话和传统电话互联网,用户可以借助400电话达成电话接入功能,提供与顾客进行联系的途径。这种电话服务常用于企业的顾客服务中心,接通的电话可以随时转接到相应的员工,以更好地服务顾客。
400电话的优势
用400电话业务,顾客仅需拨打前缀为“400”的电话号码,就能免费通话。相对于传统的电话接入方法,400电话更具备以下几个优势:
覆盖范围广:400电话可以全天候服务,解决时间和地址限制问题。运营本钱低:和传统电话相比,400电话不需要购买、安装、维护昂贵的电话交换机设施,运营本钱较低。实用功能多:400电话可提供转接、呼叫记录、语音信箱、IVR导航等多种实用功能,可以更好地服务顾客。400电话哪儿能申请
如今,很多公司都会办理400电话服务,为顾客提供更优质、更专业的服务。不同区域的400电话业务提供商一般具备不一样的服务特点和优势。以下是四个在国内较为知名的400电话业务提供商。
中国移动:作为中国最大的移动通信公司,中国移动提供多种400电话业务,包含语音导航、呼叫中心等等联通客服:联通客服提供具备传统呼叫中心功能和加大版呼叫中心功能的400电话业务。中企通讯:中企通讯的400电话业务拥有可视化编辑、在线运营、统计剖析等多种功能,适用于多种企业。 京讯网信:京讯网信的400电话业务有完全云端的通信方法,无线、免密等特征,便于用户统计工作,学会商业机会。总之,400电话作为一种实用、优质的电话服务,渐渐遭到更多企业的使用和欢迎。通过对不一样的400电话业务提供商进行比较,企业可以参考自己需要和顾客服务需要,选取比较适合的一种400电话业务。