400电话培训视频是指公司通过视频形式向客服职员传授怎么用400电话进行顾客服务的常识、方法和方案的培训。这种培训形式不只让企业可以在短期内将很多的信息传达给客服职员，而且还可以很大地减少企业的培训本钱。
400电话培训视频的优势
第一，400电话培训视频可以随时随地学习，让客服职员在工作、学习和生活的时间之余更好的完成学习任务。
第二，视频具备较高的信息密度，客服职员可以在较短期内学会很多的重要技能，准时调整他们的服务方法，提升服务的水平。基于视频的模拟练习也能让学员更好地理解和学会交流方法。
最后，视频教学具备更高的吸引力，可以在保证培训水平的同时，吸引学习者的兴趣，增强他们的学习积极性。
怎么样制作一份有效的400电话培训视频？
1. 选择内容：为了让视频对学习者有吸引力，应该选择明确、有用的内容，侧重于提升客服职员的实质服务能力；
2. 制作风格：筹备自由拍摄或动画组合的形式制作。自由拍摄可以体现真实的情境，动画可以更好地展示步骤和方法；
3. 语言：用口语或地方语言考虑观众的身份，确保深入浅出；
4. 补充材料：应该提供一些补充材料，如文字说明、服务范例、可参考的参考资料等，以便学习者更好的理解内容和课程。
在出色的400电话培训视频的帮忙下，客服职员可以更好地为顾客提供服务，提升企业整体的顾客认可度和忠诚度。因此，企业需要认真制作一份有效的400电话培训视频，帮助职员尽快学会技能，提升顾客服务水平。